1、制定年度物業(yè)工作方案及預(yù)算，并對(duì)本部門予以宣傳培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行；
2、據(jù)公司的總體規(guī)劃，制定本部門的目標(biāo)管理工作，計(jì)劃和實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)部全面工作，建立公司的物業(yè)管理體系（秩序、工程、消防、環(huán)境等）并監(jiān)督實(shí)施，以保證公司物業(yè)工作的正常運(yùn)行；
4、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電、油、氣等）節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)上級(jí)及商鋪/商場(chǎng)提出的維修要求/需求，完成相應(yīng)的維修工作；
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境的維護(hù)保養(yǎng)等工作，包括但不限于保潔衛(wèi)生、綠化、墻面粉刷、噪聲、氣味，對(duì)商場(chǎng)環(huán)境的安全品質(zhì)負(fù)責(zé)；
8、負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別、文件的修訂和控制；
9、負(fù)責(zé)商鋪、公共區(qū)域（含停車場(chǎng)）所有安全、秩序管理工作，包括但不限于消防安全及人、財(cái)、物安全；
10、負(fù)責(zé)開展整個(gè)商場(chǎng)物業(yè)相關(guān)培訓(xùn)及演練工作（消防、安全、應(yīng)急處置、維修技能等）；
11、事前預(yù)防、及時(shí)控制商場(chǎng)各類安全事件的發(fā)生；
12、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收；
13、與各相關(guān)政府部門、公司各部門建立良好的關(guān)系與接待工作；
14、收集其他商場(chǎng)物業(yè)信息數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；
15、落實(shí)和執(zhí)行上級(jí)交待的其他工作。