崗位職責(zé)
1、按照項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行項(xiàng)目細(xì)節(jié)實(shí)施工作，重點(diǎn)是現(xiàn)場實(shí)施服務(wù)，協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制；
2、與客戶保持密切溝通，建立良好的客戶合作關(guān)系，保障良好的客戶滿意度；
3、與項(xiàng)目經(jīng)理、顧問、軟硬件研發(fā)人員、設(shè)備生產(chǎn)人員緊密協(xié)作，執(zhí)行項(xiàng)目報告機(jī)制，制定總結(jié)產(chǎn)品、項(xiàng)目改善文檔，協(xié)助產(chǎn)品、項(xiàng)目持續(xù)迭代；
4、負(fù)責(zé)實(shí)施期間現(xiàn)場問題的解決，并且進(jìn)行記錄；可執(zhí)行需求調(diào)查、需求分析工作，并形成規(guī)范的需求文檔；
5、對于需要其他人員協(xié)助解決的問題，必須提供明確的目標(biāo)要求，進(jìn)行精確的問題定位，必要時提供如截圖、錯誤報告等描述文檔。
6、可承擔(dān)客戶的系統(tǒng)軟件、硬件平臺的安裝搭建與實(shí)施工作；輔助客戶實(shí)施系統(tǒng)，進(jìn)行良好的客戶培訓(xùn)服務(wù)工作，以及及時的響應(yīng)服務(wù)；
7、協(xié)助系統(tǒng)測試工作及用戶手冊編制工作。

任職資格：
1、自動化、電子、工程類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、有較強(qiáng)文檔編寫能力，會使用CAD繪圖軟件者優(yōu)先；
3、適應(yīng)出差，抗壓能力強(qiáng)、能配合完成項(xiàng)目實(shí)施。